～「暮らしをもっとスマートに。」あなたを支えるマイナンバーカード～

マイナンバーカードは、安全・便利なデジタル社会へ進むための大切なパスポートです。
これ一枚で役場窓口での手続きが簡単になるほか、日常のさまざまなシーンがスムーズに変わります。

このページでは、マイナンバーカードに関する申請から便利な活用方法まで、皆さんの「知りたい」をわかりやすく説明します。

マイナンバーカードを作成いただくことで、便利に利用できるシーンや、安全・安心のための取り組みについて紹介します。

皆さんに、安心してご利用いただくために、下記のような機能や取り組みがあります。

1. ICチップの管理
   プライバシー性の高い情報は、カード自体には記録されません。
2. 暗証番号
   不正利用を防ぐため、公的個人認証には、ご自身で設定した暗証番号が必要です。
3. 一時停止機能
   万が一紛失した場合は、24時間365日体制のコールセンター（TEL：0570-783-578）で、機能を即座に停止できます。

マイナンバーカードを新規で申請するときは、こども・くらし応援課 戸籍・町民生活係にお越しいただくか、ご自身のスマートフォンやパソコンからもお手続きいただけます。

◆スマートフォンやパソコンから申請する方

地方公共団体情報システム機構 マイナンバーカード総合サイトから申請してください。

カードの申請後1か月以内に、ご自宅へ「交付通知書（はがき）」を郵送します。
届きましたら、はがきに記載されている必要な持ちものを確認の上、こども・くらし応援課戸籍・町民生活係までお越しください。

マイナンバーカード作成から、5回目の誕生日と10回目の誕生日を節目として、各種更新の申請が必要となります。
お忘れのないように、ご注意ください。

マイナンバーカードに搭載されている電子証明書は、カード作成から5回目の誕生日に有効期限が切れ、更新が必要となります。
マイナンバーカードを持参の上、カード作成時に設定した数字4桁 および 英数字6～16桁の暗証番号を把握した上で、こども・くらし応援課 戸籍・町民生活係までお越しください。

万が一設定した暗証番号がわからなくなってしまった場合は、再設定していただく必要があります。

マイナンバーカードは、作成から10回目の誕生日に有効期限が切れ、更新が必要となります。
新規作成時と同じ流れで、更新の手続きを行ってください。

マイナンバーカードが紛失した場合や、カードが折れてしまったり、著しく汚れてしまうなどした場合には、再交付の申請が必要となります。
再交付申請の場合も、新規作成時と同じ流れで手続きを行ってください。

再交付の場合のみ、再交付手数料1,000円を納めていただく必要があります。